类型 01
桌面客户端
固定工位 · 长期使用
装在常用电脑上，之后从桌面图标直接进大厅，不必每次重新找入口。适合每天开关机都用同一台机器的人。
01
覆盖自检：先看名单，再谈下载
第一次找入口先确认覆盖区域，这一步花的时间，比装错一类包再回头要少得多。
服务大厅目前覆盖 28 个省级区域，按 6 个片区编排：华东、华南、华中、华北、西南、北方。片区划分只影响上门时段用什么方式排布，并不代表任何线下驻点或实体网点。
- A华东
- B华南
- C华中
- D华北
- E西南
- F北方
- 先选择所在省份。自检只读取你点选的那一项，不需要填写详细地址，也不上传任何位置信息。
- 当场看到比对结果。在名单内会亮起青瓷绿状态点；不在名单内则是琥珀色，两种情况都在本页直接给出下一步。
- 未命中不等于走不通。可以先看帮助页里的使用顺序说明，或通过服务联络说明所在省份，由人工确认是否属于名单范围。
如果自检结果是未覆盖，不必反复重试：帮助与问答里第 4 条汇总了新用户评价与先后顺序，服务联络页写明了来信需要注明的信息。
02
五类下载包，按手边这台电脑来选
类型不同，能用的场合也不同。先看清设备条件和网络状况，再决定装哪一种。
类型 02
浏览器直连入口
临时借用 · 不便安装
在浏览器里打开即可，不在本机写入文件。适合借用他人电脑或公共设备的情况。它是多一个选择，并不替代客户端。
类型 03
离线安装包
网络不稳 · 内网环境
先把完整安装文件下载到本地，断网或封闭网络下再执行安装，避免中途下载失败要重来一遍。
类型 04
公共终端版
共享机器 · 多人使用
为网吧、阅览室、共享工位这类多人轮换的设备准备。退出后不保留个人配置，下一位使用者看到的是干净界面。
类型 05
企业批量部署包
多台机器 · 统一配置
一次分发给多台设备，适合需要统一配置的办公环境。建议先在一台机器上验证，确认无误再铺开。
选完包，接着看时段：下面这一段的条目会更密。
03
四档上门时段，按你方便的半天来排
时段只分四档，不细到具体钟点。选完提交后如需调整，可以往前或往后挪一档。
-
上午
工作日的上半天。适合当天下午另有安排、希望事情早点走完的人。
-
下午
工作日的下半天。上午不在电脑旁、下午才坐下来处理的人选这一档更顺。
-
晚间
工作日靠后的时段。白天不方便接电话或不在住处的话，放到这一档更合适。
-
周末专场
集中在周末编排，档位数量比工作日少，想选这一档建议早一点提交。
改约规则
提交之后如果时间不合适，可以在原时段的基础上往前或往后挪一档。原本选了下午，改到上午就是往前挪；改到晚间就是往后挪。改约同样会再生成一条记录，和第一次提交的记录一起保留下来。跨两档以上的调整，建议通过服务联络说明情况。